Alerta en Venezuela: Usuarios denuncian bloqueos masivos y fondos retenidos en la billetera Zinli

 La plataforma panameña inhabilita cuentas tras detectar operaciones de arbitraje conocidas como "bicicleta cambiaria" con dólares bancarios locales
Captura de pantalla de la aplicación Zinli con mensaje de cuenta inhabilitada y gráfico de criptomonedas.

Una ola de denuncias ha inundado las redes sociales en las últimas 48 horas, proveniente de usuarios venezolanos de la billetera digital Zinli. Los afectados reportan un patrón común: tras realizar recargas desde cuentas en divisas de bancos nacionales (como el Banco de Venezuela), el dinero es debitado de sus bancos pero nunca llega a acreditarse en la aplicación, dejando los fondos en un "limbo digital".

​El problema parece originarse en un endurecimiento de las políticas de seguridad de la fintech panameña. Muchos usuarios han estado aprovechando la brecha cambiaria para realizar el llamado "arbitraje": compran dólares a tasa oficial en bancos venezolanos, recargan Zinli, adquieren USDT en Binance y venden en el mercado P2P, obteniendo ganancias de entre el 10% y el 14%. Esta actividad, catalogada por los sistemas de seguridad como "actividad sospechosa", ha disparado bloqueos preventivos automáticos.

​Zinli ha comenzado a enviar notificaciones de inhabilitación permanente a los usuarios involucrados, alegando violaciones a sus términos y condiciones. Aunque la empresa afirma que su plataforma está 100% operativa, el soporte técnico está desbordado, con tiempos de respuesta que pueden superar los 15 días. Se recomienda a los usuarios evitar patrones de recarga masiva y tener toda su documentación de respaldo a mano para los procesos de validación de identidad.

​Fuente: Reporte de Criptonoticias (@criptonoticiascom) y denuncias de usuarios en X/Twitter (Marzo 2026).

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